Au delà du simple fait de dialoguer dans la même langue, la communication passe souvent par la connaissance des valeurs et des références culturelles de l'interlocuteur.
Les symboles, les mots, les gestes ne suffisent pas à décoder les messages.
Apprendre à identifier les comportements permet de communiquer
efficacement.
Des consultants ayant exercé des fonctions à l'étranger
vous donneront les clés pour comprendre et vous faire
comprendre des :
Américains, Américains du Sud Chinois, Japonais, Coréens Européens du Centre et de l'Est Pays arabes